firma | kontakt | home

technologia | usługi | zamówienia | serwis | demonstracje | download

:: strona główna :: Informacje ogólne FXC Server to wydajny system faksowy zintegrowany ze środowiskiem poczty elektronicznej, który oferuje wygodne i oszczędne korzystanie z faksów. Ze względu na posiadane cechy jest atrakcyjnym rozwiązaniem zarówno dla małych firm, jak i dla dużych organizacji - wszędzie tam, gdzie faksy stanowią jeden z najważniejszych sposobów komunikacji firmy ze światem zewnętrznym. Najważniejsze zalety rozwiązania FXC Server 5.1: redukcja kosztów korzystania z faksu poprzez - wysyłanie i odbiór dokumentu z komputera/stacji roboczej   przyłączonej do sieci LAN (oszczędność kosztów papieru, tonera,   mniejsze zużycie drukarek) - możliwość ręcznego i automatycznego określenia godziny   wysłania dokumentu - np. w okresie "poza szczytem" (w nocy,   w weekend) - definiowanie uprawnień dostępu do systemu dla zdefiniownych   użytkowników lub grup - listy dystrybucyjne - wysyłanie jednego faksu do wielu odbiorców   w trakcie jednej sesji - pełną integrację z pocztą elektroniczną umożliwiającą przesyłanie   faksów na większe odległości przez sieć WAN i wysyłanie ich   w cenie połączeń lokalnych (moduł FR) mniejsze zaangażowanie wysyłającego - oszczędność czasu na próbach wysłania, organizacji terminów itp dostęp dla pracowników mobilnych przy użyciu poczty elektronicznej zarządzanie faksami np. systematyczną archiwizację wysłanych i odbieranych dokumentów, umożliwiającą późniejsze sprawdzenie już przetworzonych faksów dostarczanie faksów do konkretnych odbiorców poczty elektronicznej w firmie na podstawie docelowego i/lub źródłowego numeru telefonu bądź CSID obsługa - wielu linii (kanałów) faksowych (ograniczona ilością możliwych   do podłączenia do serwera adapterów ISDN) - nieograniczonej ilości użytkowników wersje Standard i Enterprise z możliwością migracji od mniej do bardziej rozbudowanych wysyłanie faksem dokumentów elektronicznych w dowolnym formacie przy użyciu konwersji do formatu TIFF integracja z książkami adresowymi programów do poczty elektronicznej lokalizacja oprogramowania w większości środkowoeuropejskich językach, w tym polski wysyłanie faksów z różnymi stronami tytułowymi (cover page) wybieranych ręcznie lub automatycznie, możliwości stworzenia własnych stron tytułowych integracja z klasycznymi aparatami faksowymi - możliwość wysyłania faksów z analogowych aparatów faksowych poprzez serwer przy użyciu modułu VCH instalacja na stacjach roboczych automatyczna (przy wysłaniu pierwszego faksu przez danego użytkownika) lub dokonywana przez administratora sieci na wybranych stanowiskach Współpraca z następującymi środowiskami poczty elektronicznej - MS Exchange Server (5.5, 2000) - Lotus Notes - Każdy serwer wykorzystujący protokoły SMTP/POP3 Obsługa bazy danych użytkowników w formatach lokalnych (baza danych FXC, plik Ms Access) i zdalnych (Active Directory, Ms SQL Server, Oracle i in.) Architektura i zasady funkcjonowania systemu W architekturze systemu najważniejszym komponentem jest serwer faksu, podłączony do sieci LAN i linii telefonicznej. Oprogramowanie serwerowe zbudowane jest z usług zarejestrowanych w systemie Windows, odpowiedzialnych za obsługę zadań związanych z wysyłaniem i odbieraniem faksów. Poszczególne usługi odpowiedzialne są za: Obsługę linii telefonicznej (wysyłanie i odbieranie faksów przy użyciu tej linii) Obsługę połączenia z serwerem poczty (odbieranie ze skrzynki pocztowej faksów wychodzących) Wysyłanie poczty faksowej na skrzynki pocztowe konkretnych użytkowników Konwersję wiadomości pocztowych i załączników do wiadomości na format TIFF Obsługę kontroli autoryzacji (przyporządkowanie uprawnień poszczególnym użytkownikom) Routing faksów do poszczególnych instancji serwera faksów w sieci TCP/IP Obsługę kolejki faksów (w tym przyporządkowanie wysyłania faksów do określonych stref czasowych) Obsługę archiwum faksów Kontrola funkcjonowania usług (usługa odpowiedzialna za sprawdzanie stanu funkcjonowania pozostałych serwisów) Procedury wysyłania i odbierania faksów Faks wychodzący przechodzi następującą procedurę: Punkt procedury wysyłania Uwagi Wysłanie wiadomości pocztowej Użytkownik tworzy nową wiadomość pocztową i wysyła ją na adres faksowy odbiorcy. Istnieje możliwość zdefiniowania formatu adresu faksowego, m.in. takich jak: "[fax:12345]" lub 12345@fax Odebranie wiadomości przez serwer faksów Serwer faksów odbiera faks ze skrzynki pop3 i rozpoznaje parametry dotyczące wysłania faksu. W tym kroku następuje sprawdzenie uprawnień użytkownika i zaszeregowanie faksu do danej kolejki "Do wysłania" Konwersja faksu na format TIFF Po sprawdzeniu uprawnień użytkownika faks zostaje skonwertowany Odebranie od użytkownika potwierdzenia żądania wysłania faksu Po wstępnym przetworzeniu faksu, do użytkownika wysyłana jest informacja o statusie operacji np. powiadomienie o braku uprawnień. Jeżeli użytkownik posiada uprawnienia do wysłania faksu, zostaje do niego wysłania wiadomość z załącznikiem w postaci faksu, możliwego do przejrzenia przed wysłaniem. Opcja ta jest możliwa do wyłączenia (wysyłanie faksów bez potwierdzenia) Wysłanie wiadomości faksem Po otrzymaniu od użytkownika potwierdzenia żądania wysłania faksu, faks zostaje wysłany na numer określony w parametrach wiadomości pocztowej. W tym miejscu następuje tez przyporządkowanie faksu do określonej instancji faks serwera (znajdującej się fizycznie w lokalizacji najbliższej odbiorcy telefonicznemu) - o ile zainstalowano moduł FRr. Jest możliwe zdefiniowanie ilości prób wysłania dla faksów o zdefiniowanym priorytecie, oraz częstotliwości podjęcia prób. Archiwizacja wysłanej wiadomości W zależności od konfiguracji archiwum faksów, faks i/lub informacja o faksie zostają zarchwizowane. Powiadomienie użytkownika o rezultacie działań Użytkownik zostaje powiadomiony o powodzeniu lub niepowodzeniu wysłania faksu. Faks przychodzący przechodzi następującą procedurę: Punkt procedury odebrania Uwagi Odebranie faksu przychodzącego linią telefoniczną Serwer faksu odbiera połączenie telefoniczne i przyjmuje faks Konwersja faksu na format TIFF Faks zostaje zapisany w formacie TIFF Sprawdzenie parametrów faksu i określenie przyporządkowania do danego użytkownika Zostają sprawdzone parametry faksu (CSID nadawcy, numer nadawcy, numer odbiorcy, linia przychodząca i in.). Na podstawie tablicy użytkowników zostaje określony odbiorca faksu. Możliwe jest zdefiniowanie wyboru odbiorcy na podstawie numeru na jaki wysłano faks (PABX routing), ciągu znaków identyfikującego aparat nadawczy (CSID routing) oraz fizycznej lini na którą wysłano faks (Line routing). Istnieje także możliwość stworzenia użytkownika odbierającego faksy, dla których nie udało się określić przyporządkowania. Do danego faksu można przyporządkować więcej niż jedną regułę routingu, oraz przekierować go do kilku odbiorców końcowych równocześnie. Wysłanie faksu pocztą elektroniczną Faks zostaje wysłany na skrzynkę użytkownika Archiwizacja faksu Faks i/lub informacja o faksie zostają zarchiwizowane Moduł FR Moduł FR umożliwia wysyłanie faksu poprzez linię do odbiorcy lokalnego dla danej instancji infrastruktury FXC - routing faksów pomiędzy instancjami odbywa się poprzez przyporządkowanie określonych kosztów połączeń do numerów telefonów (na podstawie prefiksu) - wysłanie faksu zostaje zlecone tej instancji faks serwera, dla której obliczony koszt wysłania będzie najniższy. Inne moduły oprogramowania FXC Nazwa modułu Ferowana funkcjonalność Moduł statystyk Umożliwia generowanie i przeglądanie statystyk na przestrzeni wybranych okresów czasowych Moduł skanera Umożliwia przesyłanie faksem zeskanowanych dokumentów Moduł faksu analogowego Umożliwia podłączenie do infrastruktury FXC i systemu archiwizacji analogowych aparatów faksowych Moduł SAP Umożliwia integrację z aplikacjami biznesowymi  firmy SAP.   Moduł OCR Umożliwia rozpoznawanie tekstu w faksach Informacje techniczne Wymagania systemowe Oprogramowanie Uwagi Windows 2000 Pro / Server / Advanced Server (dowolnie) System pocztowy Ms Exchange, Lotus Notes 4x/5x lub inny SMTP/POP3 :: do góry ::   :: strona główna ::